4月29日，中共张家界市永定区委旅游工作委员会办公室发布通报：近日，有网帖反映“160名老人报旅行团被扔湖北某服务区，疑似涉及张家界地接旅行社”。关注此事后，我区文旅部门迅速介入，展开调查核实。经初步调查，涉事旅游团由广西飞扬旅游有限公司北海分公司组团，行程共12天，分5段行程，其中湖南、湖北行程由