邓州市：“二手车”维权纠纷72小时高效化解市民诉求 3月5日，市民褚先生向12345热线反映，前期通过抖音平台联系到邓州市“广州网红车行”，花费6万元购买一辆二手车，提车后发现车辆型号、配置与宣传严重不符，商家还以过户费、物流费等名义收取隐形费用，与商家多次协商未果，希望相关部门介入调解。热线接办