“儿童友好”的细节藏在哪里？轨道交通是一个观察点。市人大代表陈燕注意到，上海地铁检票口缺乏儿童友好通道，建议在地铁出入口完善儿童友好通行设施。“在地铁出入口经常会看到这样一幕，依规可享受免票待遇的儿童，因缺少相应的通道，不得不在进出闸机下方钻行，或者和家长裹挟在一起、战战兢兢通过闸机。”陈燕认为，这