回民区：“前中后台”审批“联动链”助力企业发展

为进一步推进政务服务增值化改革落地见效，更好服务区域经济社会高质量发展，回民区行政审批政务服务与数据管理局积极统筹涉企服务资源，紧密结合回民区实际，探索“前中后台”全链条涉企审批服务模式，完成了向“集成办”、“即时办”的跨越，真正实现企业、群众“进一扇门、办多项事”。

据了解，“前中后台”涉企审批服务模式理念的产生，是为了从根本上解决企业反映的疑难事项部门窗口不收件、反复跑、办理时间长等问题，精准把控项目审批、惠企政策落实的源头关口，推进整合各部门形成优化服务高效审批的合力，不断提升政务服务标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平。该模式已列入2025年度《回民区企业成长陪伴计划》。

“前中后台”涉企审批服务模式，即在“前台”分设市场准入和涉企事项服务两条专线，分别设置综合窗口，明确即办事项和高频事项清单，选拔业务骨干负责一次性告知、一窗受理所有材料，即时答复、即时受理、即时流转交办等；“中台”由涉企服务职能部门选派业务人员或首席代表组成企业专业服务队，负责对企业定制化需求进行深入研究并作出服务方案，根据企业需求，提供全流程帮办代办；“后台”由涉企服务职能部门分管领导组成，建立《回民区投资项目“一站式”服务审批联席会议制度》，根据项目进展进行跟踪服务，按照企业需要完成政策提供的横向单位的组织和纵向单位的协调，为前台、中台提供技术支持和决策补充，为重点项目推进、招商引资重点企业需要帮助办理的事项提供全方位服务。

治国有常，而利民为本。下一步，回民区行政审批政务服务与数据管理局将始终站稳人民立场，继续秉承服务企业和群众的初心，深入了解企业所需所盼，把企业群众的需求清单当成任务清单，以改革促服务、以创新优环境，以贴心服务增“温度”、以高效审批提“速度”，不断强化“一站式”服务能力，为企业高质量发展保驾护航。（记者：仰建婷 通讯员：刘红霞）