“1+N”文化服务阵地 赋能福建“泉工”品牌

整合资源、优化服务、拓展功能……近年来，福建省泉州市总工会坚持以职工需求为导向，创新打造“1+N”文化服务阵地体系，不断提升职工文化生活的品质和内涵，助力“泉工”品牌建设迈上新台阶。

“1+N”模式，构建职工文化服务新格局

“用雷霆般的节奏踏响时代鼓点，以翻涌的红色浪潮点燃全场”……来自福建省高速公路集团泉州管理分公司的职工广场舞代表队惊艳亮相。日前，2025年泉州市“海丝名城‘泉’民赛”暨首届职工文体节在泉州市工人文化宫（东海宫）广场拉开帷幕。这场别具一格的文体“思政课”，为职工群众带来了一场文化与运动交融的盛宴。

泉州工会举办首届职工文体节活动。朱梦莹 摄

本次活动深度整合2025年新时代泉州职工文化服务提质行动、“红五月——工会在行动”等5个专题，共涵盖12项活动。其中，送文化进基层及职工才艺展示，为职工搭建展现自我的舞台；职工健身运动会系列活动，倡导健康生活方式；职工主题摄影及文创作品征集、“泉工悦读”职工主题阅读分享等，激发职工的文化创造力；职工主题宣讲比赛、职工歌咏比赛以及推进“泉工”文艺精品创作，则以丰富多样的形式弘扬“中国梦·劳动美”主旋律。

泉州市总工会以市级工人文化宫为核心枢纽（“1”），联动各县（市、区）工人文化宫、职工服务中心、企业职工之家、职工书屋、工会驿站等基层阵地（“N”），构建起覆盖全市、资源共享、功能互补的职工文化服务网络。这一模式不仅提升了文化服务的可及性，还通过数字化手段实现线上线下联动，让更多职工享受到便捷、优质的文化服务。

泉州市总工会举办“泉工悦读•会聚力量”职工主题阅读分享活动。黄丹萍 摄

在市级工人文化宫，市总工会设立了职工书屋、健身中心、文艺培训室等功能区，并定期举办书法、摄影、舞蹈、AI实用培训等公益课程，打造“匠心学堂”“职工夜校”满足职工多样化需求。同时，各级基层阵地结合本地特色，开展闽南文化传承、工匠技能交流、职工亲子活动等，形成“一宫一品”“一站一特色”的文化服务格局。

“小阵地”整合“大资源”，拓展工会+社工“服务圈”

泉州各级工会坚持守正创新，发挥工会组织优势，拓展“工会+社工+志愿者”多维服务力量，推动“内”联“外”拓，持续升级“服务矩阵”，以工会服务“小阵地”整合“大资源”，撬动提升职工生活品质的“幸福支点”。

“泉州是宋元时期的‘东方第一大港’，她有22处代表性古迹遗址，包括：九日山祈风石刻、市舶司遗址、天后宫、洛阳桥……”日前，在丰泽区高新产业园区共享职工之家，来自园区企业的30多名“小候鸟”——外来务工人员子女，在全国劳模、泉州丰泽区启凡社会工作服务中心社会工作师、心理咨询师刘伟洪的带领下，共同开启一场“探寻海丝风韵·共享世遗泉州”职工亲子游活动。活动除了室内教学，还组织小朋友们走进美丽蟳埔渔村等地开展非遗研学，让来泉务工人员与子女能够深度触摸这座充满文化底蕴的古城，零距离感受这“YOUNG”的泉州，共享世遗之美。

泉州市丰泽区总工会与启凡社工联合举办“玫瑰书香”女职工读书会。柯晓辉 摄

长期以来，工会“娘家人”除了关爱职工子女，解决职工后顾之忧，也关注职工心理健康。在快节奏的现代社会，心理健康已成为职工思想沃土的“隐形刚需”。近年来，泉州工会创新打造“1+N”心理服务圈，以润物无声的方式，构建职工心理关爱服务体系，为职工构建起强大的思想堡垒。

走进德化县总工会职工心理幸福体验馆，社工引导职工参与身心健康测评、团体互动释压、心灵放松训练等幸福“心”旅程。“由于企业生产任务繁忙，精神处于‘紧绷’状态，适当地缓解一下心理压力，对我们职工十分必要！”据了解，德化县职工心理幸福体验馆汇聚了心理学教授、资深心理咨询师、精神卫生专家、团体行为训练师及疗愈师等专业力量，为职工提供心理健康知识普及、专业测评与职业评估、公益讲堂、心理疏导、情绪减压等全方位服务。

职工心理幸福体验馆是泉州工会创新打造“工会+心理幸福体验馆+社工组织+社区+学校”心理服务圈，拓展工会阵地“1+N”服务半径的一个生动缩影。当前，全市各级工会还依托工会驿站、共享职工之家、职工思想教育基地等阵地，开展“行走的思政课堂”“泉工e研学”、劳模职工“思享会”“泉工悦读”分享及就业帮扶、健康服务等具有“泉工”特色的多维服务，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。

“工会+数智”赋能，提升工会服务精准度

泉州工会紧跟数字化浪潮，积极运用数字技术赋能“1+N”文化服务阵地，依托“泉工e家”网上工会平台，积极探索数字赋能工会工作的新模式，极大提升了服务职工的精准度与效能。平台以会员数据库为基石，以普惠性服务为依托，构建起集宣传、服务、互动于一体的综合性线上阵地。

在服务效能提升方面，“泉工e家”搭建起网上服务职工体系、宣传体系以及普惠体系。职工医疗互助业务可在线便捷办理，工会组建及入会转会流程大幅简化，职工足不出户即可完成相关操作。“泉工e家”网上工会平台结合学习党史、工运史及“中国梦·劳动美”等主题，将联学联创“思政课堂”搬上云端。开设线上“云题库”、开通积分商城，并上新“泉工惠”会员活动专区，周周有“惊喜”、月月有主题。

不仅如此，“泉工e家”通过子平台为13个县级工会进行数字化赋能，推动网上工会服务项目不断向基层延伸拓展，形成上下联动机制。通过数字赋能，泉州工会实现服务资源的精准配置与高效利用，让工会服务更贴合职工实际需求，为“泉工”品牌注入了强大的数字活力。

泉州工会“1+N”文化服务阵地建设，通过创新模式、赋能品牌、整合资源、数字助力，以全方位、多层次的服务体系，持续满足职工理论学习、成长发展、精神文化等多元需求，为推进中国式现代化泉州实践注入源源不断的“泉工”动能，书写新时代工会服务职工、助力21世纪“海丝名城”建设的精彩答卷。（黄丹萍 李亮 许志馨）

来源：中工网